Acessórios mau Estalado
Em réplica
Santa Rita - PB
03/06/2025 às 16:59
ID: 218737533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompreiu u m Engate do jeep renegade willys 2025 4x4 e colocaram errado e mau Estalado tive transtorno arranharam o carro tive que voltar na concessionária 2 vezes e i problema não foi solucionado
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 17:49
Prezado Sr. Josimar,
Conforme alinhado em contato telefônico com o Gerente Comercial, Sr. Eduardo Monteiro, permanecemos no aguardo da sua definição quanto à data mais conveniente para a entrega do veículo em nossa concessionária, a fim de solucionarmos a insatisfação por senhor relatada. O agendamento poderá ser realizado diretamente com o referido gerente, por meio do contato previamente disponibilizado.
O Grupo New valoriza imensamente a satisfação de seus clientes e reafirma seu compromisso em prestar um atendimento de excelência, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades.
Atenciosamente,
Grupo New
Réplica do consumidor
16/06/2025 às 18:58
acredito na competência da Empresa e valores que vcs tem vamos chegar em um diálogo pra poder resolver a situação
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 10:09
O caso não foi resolvido infelizmente!
Réplica do consumidor
30/10/2025 às 15:29
eles não tão nem aí pra o consumidor essa e a verdade pra vender so falta colocar agente no colo depois um chute no traseiro