Péssimo atendimento e não entrega de veículos comprados.
Respondida
Caxias do Sul - RS
20/07/2026 às 15:45
ID: 254370593
Péssimo atendimento com seus clientes!
Tenho dois veículos comprados sendo um gm cruze 2013 pago dia 11/06/2026 e uma Fiat toro pago dia 17/06/2026 até o momento não me entregam o carro, recebem meus contatos, não respondem, já solicitei a devolução do valor e até o momento nao me reponderam! Espero que até o dia 21/07/2026 esteja resolvido, caso contrário irei ajuizar uma ação contra essa empresa que coloca pessoas incompetentes e que tratam os próprios clientes como [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 16:31
Olá! Ronaldoethais
Lamentamos os transtornos ocasionados e agradecemos pelo seu contato.
Após verificarmos a situação, informamos que o veículo já está liberado para retirada e que você foi devidamente comunicado sobre essa liberação.
No momento, estamos aguardando apenas a retirada do veículo. Conforme informado, a transportadora responsável realizaria a retirada na data de hoje, 18/08/2026.
Nossa equipe permanece à disposição para prestar o suporte necessário e acompanhar a conclusão do processo.