Arrependimento da compra de produto DTX (venlon9dj0) e dificuldade no cancelamento/estorno via Braip.

Não resolvido
Guarulhos - SP
20/01/2026 às 14:44
ID: 237672229
Comprei esse produto - DTX (venlon9dj0) - e arrependi pela compra no mesmo dia.
pedi cancelamento e estorno e foi me negado pela Braip
Tentei enviar email ao produtor no email que a Braip informou na conversa e o email volta - nao tenho sucesso.
Eu simplesmente não quero o produto - os correios não atualizam - eu vou ter que receber e devolver, simples assim. Pelo direito do consumidor eu posso desistir de uma compra online.
Cancelem e reembolsem o valor pago, por gentileza.
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 14:03
.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5