Não entrega de Dream Colágeno e dificuldade de contato com SAC
Não resolvido
Santo André - SP
10/03/2026 às 16:44
ID: 242510517
Boa tarde,
Comprei 3 potes do dream colageno no dia 9/02 e não foi entregue. Quando ligo para o número do sac, mostra telefone inválido, já enviei email 2 vezes nenhuma resposta. O valor já está sendo débitado da fatura e o produto não chega. Preciso do reembolso do meu cartão.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 18:06
Estou pagando no cartão de crédito e quero meu dinheiro de volta. A empresa não deu nenhum retorno. Como devo proceder para cancelar a compra e receber de volta a parcela que já paguei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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