Demora na liberação de cota de consórcio contemplada para aquisição de veículo e solicitação de resgate.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araruna - PB

07/04/2026 às 20:09

ID: 245432739

Em novembro de 2025 adquiri uma cota de consórcio contemplada, paguei as parcelas até a data que requeri o resgate e a liberação da cota para aquisição de um veículo para trabalhar porem começaram a protelar para transferir/ depositar o valor conforme acordado em torno de R$ 211.000,00 enfim, as desculpas e protelações só aumentavam e não condizia com a realidade fatica. Diante dos fatos e documentos que tenho fui a DELEGACIA DE POLÍCIA e foi elaborado um BOLETIM DE OCORRÊNCIA. Entrei com processo no BANCO para Abertura de MED e a possível recuperação dos valores pagos.

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Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 10:00

Desgaste material; emocional e principalmente financeiro. Infelizmente, pessimo em todos os sentidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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