New voz PA 8 ******* não cumpre o que promete quatro mil watts dá no máximo *******

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

05/05/2024 às 20:44

ID: 188137203

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma potência New Vox PA 8 ******* que promete dar ******* w RMS de potência que na verdade só dá ******* w RMS a empresa está vendendo muito desses amplificadores por causa do preço que tá muito baixo enganando as pessoas que o aparelho dá ******* w RMS e na verdade só dá ******* toda a linha pa da New Vox não dá o que promete.
É só fazer uma verificação no YouTube principalmente sobre as potências pa8000 e vai ver que muita gente reclama por ser enganado por essa empresa.

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 16:21

Boa tarde senhor alex , verificando junto ao distribuidor nosso o senhor compro o amplificador modelo PA ******* pelo mercado livre com um distribuidor da marca nossa em contato com ele foi nos passado que o produto tinha dado um defeito e que o senhor tinha aberto o aparelho e não estava satisfeito com o produto , não sei se o senhor sabe mais o fato do senhor ter aberto o aparelho e mexer perde a garantia , mesmo o senhor tendo aberto o aparelho e perdido a garantia foi dado a opição de devolver o valor pro senhor , e o senhor devolve o aparelho aonde o senhor compro , o senhor não quis .

Consideração final do consumidor

15/05/2024 às 13:43

Parabêms, Acordo feito com sucesso, eles se comprometeram em enviar uma outra potencia PA80000 para mim como reparo dos danos que eu tive.
Obrigado por tudo e pela responsabilidade e compromentimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10