Atraso na entrega de perfumes comprados em promoção e falta de suporte
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
08/11/2025 às 14:22
ID: 231380435
Dia 26/10/2025 fiz uma compra de 3 perfumes, numa queima total. O prazo de entrega estava entre 7- 10 dias. Ate hoje não recebi meu pedido. O codigo para acompanhar o rastreio da invalido, inclusive são lançados pelo próprio sistema. Envio email solicitando informações e todos voltam, como se fosse bloqueados a não receber!! O cartao ja foi descontado a primeira parcela da compra! Na verdade a reclamação aqui registrada, é porque não recebi o pedido pelo qual paguei. Gostaria de um retorno
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Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 06:45
Essa empresa não é idônea,não cumpre com sua função de vender, e entregar o produto. Não comprem!! São [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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