Atraso na entrega de perfumes e falta de posição da empresa.
Não respondida
Juiz de Fora - MG
19/03/2026 às 09:29
ID: 243711061
Comprei 3 perfumes no dia 23 de janeiro de 2026, no valor de R$ 193,55. Até a presente data (19 de março de 2026) não recebi os produtos.
Entrei em contato com a empresa e fui informado que seria feito o reenvio, porém até agora não recebi nenhuma confirmação, código de rastreio ou prazo de entrega.
Já se passou bastante tempo desde a compra e continuo sem os produtos e sem uma solução clara.
Quero uma posição urgente: ou o envio imediato com código de rastreio ou o reembolso do valor pago.