[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2023 às 08:26
ID: 162810077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um massageador via publicidade no Instagram há mais de um mês. O produto era para ter sido entregue até dia 31 de março. Entro em contato via sac e não tenho resposta. Uma pena, a empresa está sujando o nome do e-comerce no Brasil.
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 13:18
Olá Gustavo, tudo bem?
Encaminhamos um e-mail informado o status do seu ******* desculpas pela demora em responder ao seu e-mail anterior.
Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Nex Saúde - Luiza Martins
Réplica do consumidor
08/05/2023 às 22:37
Foi-me passado que teve um problema com a transportadora e que o pedido iria chegar até 28 de abril. Já estamos no dia 8 de maio e nada. Quero o estorno do dinheiro, nem quero mais o produto. Péssima experiência com esta empresa. Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui]. Não compre com ela.
Réplica do consumidor
26/05/2023 às 11:04
A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não dá sinal de vida, o produto não chegou. NÃO COMPREM COM ESSA EMPRESA!