Nextelecom com Internet lenta
Resolvido
Salvador - BA
04/05/2026 às 10:56
ID: 247624849
Internet lenta a vários dias e a empresa não resolve, pelo contrário ficam querendo saber quantas pessoas tem em minha casa.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:27
Prezado Sr. Frank
Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Na NEX Telecom, prezamos por um atendimento atencioso e pelo compromisso de buscar sempre a melhor experiência para nossos clientes.
Registramos sua solicitação e informamos que nosso time entrará em contato para avaliar a situação com atenção e orientar sobre a melhor solução, de forma clara e transparente, considerando as características do serviço contratado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reafirmamos nosso compromisso com um relacionamento baseado na confiança e no respeito.
Com consideração,
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
NEX Telecom
Central de Atendimento: (71) 3252-6676
Site oficial: https://nextelecom.net.br/
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 08:15
Esperava mais respeito com o cliente, já que sou cliente a muito tempo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5