Descontos via Pix não autorizados após falha no sistema do celular

Question

Não fiz nenhuma compra em sites e também não joguei em nenhum site de aposta, foi descontado da minha conta via pix dois pagamentos sem minha autorização, os dois envios de pix foi feito através qndo meu celular deu falha no sistema tipo rackeado e qndo retornou já feito os dois descontos em horário diferente.