Nexel

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

21/10/2022 às 18:41

ID: 152232201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio desse canal realizar uma reclamação, e relatar o ocorrido hoje na loja Nexel, localizada na rua Imperial no centro do Recife-PE.
Cheguei ao local e fiz meu pedido como de costume, logo em seguida fui ao caixa para realizar o pagamento, chegando lá me deparei com uma péssima profissional onde ficou demorando para realizar o pagamento, isso já é rotineiro porém hoje dia 21/10 a mesma passou do seu limite, eu estava com a mão onde passa a maquineta pois ela fica protegida por um vidro, a mesma viu minha mão ocupando o local ao invez de pedir para que eu me afastasse empurrou a minha mão com a maquineta, gerando uma pancada no meu Braço de leve escala, ao falar com ela sobre o ocorrido, a mesma com um tom de voz de deboche falou que não me atingiu, falei que sim já com a voz mais alterada e disse que o atendimento dela não era dos melhores, a mesma já começou a falar palavras como, o " problema e seu, não posso fazer nada entre outras coisas " com um tom de voz bem alto, eu respondi na mesma altura que não estava pedindo favor, que ela melhorasse o atendimento, ( acredito que ela é dona do local e já está rica, pra tratar as pessoas assim ) ela em nenhum momento baixa o tom de voz ou é questionada ou interrompida pelos demais funcionários. Sai da loja e ainda fui chamada de idiota pela mesma. Vou seguir com essa reclamação nos órgão competentes pois como disse sou cliente e não vou está levando gritos em estabelecimento algum. Segue minha indignação, e repúdio a essa funcionária por nome de Juliana.