Nexen Tires

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Presidente Venceslau - SP

22/01/2025 às 16:58

ID: 207956717

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Tenho um veículo Ram 3.******* ano *******, adquirido em abril de *******, o mesmo se encontra na garantia.
Passando na estrada na frente da cidade de Santo Anastácio, interior de SãoPaulo (excelente estrada ministrada pela Cart), um dos pneus Nexen do meu veículo estourou em várias partes, quase provocando um acidente, encostei o carro e acionei a Cart, foram ao meu encontro, troquei o pneu no local e segui viagem.
Importante frisar que a camionete não caiu em buraco algum ou bate em algo que pudesse proporcionar o pneu rasgar em várias partes. Ao chegar em minha residência, constatei que o outro pneu dianteiro estava descolando, igual ao pneu que estourou. Levei na concessionária onde foi emitido documento atestando que não constatou mal uso do pneu.
Tive que realizar a troca dos pneus com 15 mil quilômetros, uma vez que pelo menus dois deles não tiveram mais condição de uso (o que estourou e o que descolou).
A concessionária afirma ter entrado em contato com a Nexen, mas até agora não obtive resposta alguma.
Atesto ter as fotos, inclusive com a quilometragem do carro (tanto os pneus quanto a camionete rodaram 15.******* na data do ocorrido) e a verificação inicial da concessionária.
Cabe constar que ainda possuo os pneus defeituosos.