NEXIUS SOLUCOES E GERENCIAMENTO

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Belo Horizonte - MG

23/10/2023 às 08:48

ID: 174492647

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A Empresa Nexius mandou mensagem de um boleto que eu não possuo eu expliquei que não havia contratado nenhuma proteção veicular pois foram cobrados um boleto meu e outro do meu esposo referente 2 veículos que não possuímos mais e eles falaram que daria baixa no meu boleto e estorno no boleto do meu esposo pois já havíamos feito o pagamento do boleto pois caiu automaticamente no banco que meu esposo tem conta e quando foi essa semana chegou uma carta do Serasa informando que meu nome foi incluído lá devido essa dívida. Gostaria que resolvessem essa situação pois sei que caberá um recurso no PROCON.Aguardo uma situação o mais rápido possível,a empresa falou que alguns cadastros foram renovados automaticamente e isso foi super errado contratar serviços sem autorização dos clientes.