Dificuldade no Cancelamento de Plano de Internet e Falta de Retorno no Atendimento
Respondida
Itaperuna - RJ
06/04/2026 às 13:34
ID: 245262155
Estou tentando cancelar meu plano de Internet desde o dia 04/04/2025.Porém sem sucesso na comunicação, eles não respondem, não dão retorno ao atendimento.Ligo chama até cair.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 14:48
Não encontramos o nome ou CPF em nossa base de dados.
Você pode, por favor, entrar em contato com a gente pelo telefone (16) 3515-9999? Vamos te ajudar por lá!
Obrigado!