Aplicativos
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/04/2025 às 18:12
ID: 215688097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o plano de internet com os aplicativos Premium. Entretando os aplicativos são confusos e não estou conseguindo utilizar. Já solicitei o cancelamento mas dizem que o técnico irá resolver. O problema continua e estou pagando por um serviço que não estou utilizando.
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 11:39
Agradecemos o contato e informamos que o problema foi resolvido de forma satisfatória. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e atender às necessidades dos nossos clientes. Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma outra questão, estamos à disposição.