Internet instável e com quedas constantes, impossibilitando o uso de serviços de streaming e a navegação básica.
Respondida
Betim - MG
02/05/2026 às 22:29
ID: 247550139
Internet instável, fraca, o tempo todo trava ou cai, eu não estou conseguindo assistir um mísero globoplay. Desde o dia da instalação está o mesmo problema, não funciona nem no celular, o técnico foi fala q está ok, daqui a pouco ela vai, 24h e 23h de instabilidade
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 07:20
Prezado(a) Maria da Gloria,
Tentamos entrar em contato por meio do número informado, porém não obtivemos sucesso. Para podermos auxiliá-la da melhor forma possível, poderia, por gentileza, nos informar o meio de contato mais adequado ou um novo número para que possamos dar seguimento à sua solicitação?
Aguardamos seu retorno para resolvermos a questão com a maior brevidade.