Bloqueio de acesso à conta por falha na atualização de email
Não respondida
Bom Jesus - PI
13/08/2026 às 14:46
ID: 256390229
INSTITUIÇÃO: NEXO WALLET - CORRETORA DE CRIPTOMOEDAS
ASSUNTO: Impedimento de acesso à conta de ativos virtuais
DESCRIÇÃO:
Meu nome é *****, CPF *****.
Minha conta na corretora NEXO WALLET está bloqueada desde 21/02/2021.
Não consigo acessar porque a empresa só envia o link de recuperação para email antigo.
Email atual: *****
Já enviei RG, CPF e Selfie e não atualizam.
PEDIDO: Liberação imediata do acesso e atualização cadastral.