Dificuldade para imprimir boleto e falta de suporte geram cobrança de juros

Question

Já faz uns dias que não consigo imprimir o boleto e não consegui falar com ninguém até agora, daí vence e tenho que pagar juros de graça, alguém poderia me ajudar???
Cobrar vocês cobram, mas auxiliar em algo simples não tem ninguém?

Accepted Answer

Olá Christopher,

Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Verificamos que o boleto já está disponível para impressão na nossa plataforma. Caso você ainda tenha dificuldades para acessá-lo, recomendamos entrar em contato diretamente pelos nossos canais de atendimento, para que possamos auxiliá-lo de forma rápida e segura.

Ressaltamos que nosso objetivo é sempre prestar suporte ágil e eficiente, e estamos à disposição para ajudá-lo a resolver essa questão sem complicações.

Atenciosamente,
Equipe Nexoos

Dificuldade para imprimir boleto e falta de suporte geram cobrança de juros

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor