Nexoos, NÃO VALE A PENA - *****
Não resolvido
Chapadão do Sul - MS
08/05/2025 às 09:46
ID: 216556907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNum primeiro momento, parece bom, emprestar dinheiro a terceiro através dessa fintech como a nexoos, mas após 4, 5 anos fazendo isso, o resultado é pífio, pior que investir em renda fixa. Simples, tem muita inadimplência, e também ao que parece, a equipe que faz a analise de empresas é muito INCOMPETENTE, eu sou bastante conservador ao escolher as empresas, e mesmo assim tem empresas que nao pagaram nem a primeira parcela, e a Nexoos faz o que? NADA, simplesmente falam que após analise resolveram nao ajuizar a ação, passa a impressão que a própria nexoos, INVENTAM empresas pra levantar dinheiro, não faz sentido nenhum nao ajuizar uma causa, após 1 ano de inadimplência sem pagamento de uma parcela sequer. Enfim, não vale a pena tanto stress pra um retorno tão insignificante.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 17:49
Olá Sr. Jair,
Entendo perfeitamente o quanto é frustrante ver o resultado ficar aquém da renda fixa depois de anos investindo, especialmente quando há inadimplências logo na primeira parcela. Investigamos cada caso de atraso tão logo ele aparece; ainda assim, nem sempre o caminho judicial é o mais eficiente em curto prazo. Antes de ajuizar, avaliamos se a empresa tem patrimônio rastreável, se há outras garantias e a chance real de recuperação, e eventualmente atuamos extrajudicialmente para maximizar esta recuperação.
Todas as empresas passam por verificação documental (contrato social, faturamento, certidões negativas) e validação externa em bureaus de crédito. Mesmo assim, há casos em que o tomador piora de forma abrupta entre a aprovação e o primeiro vencimento especialmente em setores mais voláteis e o risco de crédito se materializa.
Quanto ao receio de empresas inventadas, nossos registros são públicos: todos os CNPJs financiados podem ser consultados no painel do investidor, com razão social. Se quiser analisar algum caso específico, fico à disposição para enviar a documentação que comprove a existência e atividade da empresa.
Reconhecemos que o retorno até aqui não compensou o estresse. Nosso objetivo é melhorar esse saldo e recuperar o máximo possível dos créditos em atraso. Caso prefira conversar em mais detalhe ou revisar seu portfólio, me avise podemos marcar uma call ou, se for mais prático, responder tudo por e-mail no *******.
Obrigado pela franqueza e pela paciência até aqui. Seguimos trabalhando para tornar seu investimento mais previsível e seguro.
Abraços,
Time Nexoos
Consideração final do consumidor
31/05/2025 às 13:50
Não indico a empresa nem essa forma de investimento. Põe seu capital na poupança que terá mais retorno e menos decepção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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