Nexoos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 01:08

ID: 249558841

Fechamos uma operação de capital de giro com a Nexoos acreditando estar lidando com uma empresa séria e transparente.

O contrato já possuía garantias extremamente robustas:

* garantia financeira;
* fiador;
* e recebíveis vinculados através da Money Plus.

Mesmo assim, nossa empresa vem sofrendo retenções recorrentes e abusivas nos recebíveis, causando prejuízos enormes para nossa operação. Não temos nada e nunca tivemos nada em aberto e nem sequer atrasos.

Hoje a situação chegou em um nível absurdo: existe um bloqueio de quase R$ 3 milhões vinculado aos nossos recebíveis, e acabamos de ter mais um valor retido automaticamente no Mercado Pago no valor de R$ 4.275,90.

O dinheiro das nossas vendas simplesmente entra e desaparece.

Essas retenções vêm acontecendo repetidamente, mesmo sem clareza, transparência ou qualquer solução definitiva apresentada.

O impacto disso na empresa é gravíssimo:

* quebra do fluxo de caixa;
* atrasos financeiros;
* juros;
* prejuízos operacionais;
* insegurança total para continuar utilizando os meios de recebimento.

Quando os valores são liberados, isso ainda acontece dias depois, sem qualquer reparação pelos danos causados.

A sensação é de total falta de controle e segurança. Não é aceitável uma empresa contratar um capital de giro e depois ficar impossibilitada de operar normalmente por conta de bloqueios excessivos e recorrentes.

Esperamos uma solução urgente, incluindo:

* baixa definitiva dessas alienações;
* liberação imediata dos valores;
* esclarecimentos formais;
* e regularização completa da situação.

Nossa empresa não pode continuar sendo prejudicada dessa forma.