Raspadinha [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

01/03/2026 às 12:48

ID: 241993583

Oi bom dia fui jogar na raspadinha e não comsegui sacar eu tão quero meus 30.00 de volta agradeço.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 10:32

Olá! Bom dia

Verificamos sua mensagem, porém é importante esclarecer que a Nexopayt não possui qualquer vínculo com a plataforma mencionada.

O relato sobre raspadinha e solicitação de saque está relacionado à empresa Nextpay Inovação Digital LTDA, que é uma organização diferente e independente da nossa.

A Nexopayt:

Não trabalha com jogos, raspadinhas ou apostas

Não realiza operações de saque vinculadas a esse tipo de atividade

Não possui relação com a empresa citada

Por isso, orientamos que você entre em contato diretamente com a plataforma onde realizou a atividade ou com a empresa responsável (Nextpay Inovação Digital LTDA) para solicitar seu reembolso.

Caso tenha qualquer comprovante que mencione especificamente a Nexopayt, nossa equipe pode analisar internamente. Se for o caso, envie:

Comprovante de pagamento

Data da transação

E-mail utilizado

Seguimos à disposição para ajudar dentro da nossa área de atuação.

Atenciosamente,
Equipe Nexopayt
Suporte Oficial ao Cliente

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 11:04

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10