Tamanho errado
Respondida
Americana - SP
15/03/2025 às 16:08
ID: 212258663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa foi minha segunda compra com a empresa, não tenho que reclamar do produto, porém as duas vezes que comprei, vieram camisetas erradas.
Na primeira compra, fiz o pedido de uma camiseta preta, veio cinza na segunda compra, marquei tamanho G, mandaram XXL Não tenho e nem paciência para correr atrás dessas burocracias de devoluções, já compro pela internet para não perder tempo e entregarem em casa.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2025 às 09:36
Prezado Gustavo,
Entramos em contato com o senhor através do número de telefone final *******. Para prosseguir com o processo de troca ou cancelamento, solicitamos gentilmente que o produto seja devolvido, conforme as orientações de nossa política de devoluções.
Aguardamos a devolução do produto para dar continuidade à solicitação. Caso haja qualquer dúvida ou necessidade de assistência adicional, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Nexstar.