Conserto de aparelhos.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2022 às 12:28
ID: 148506655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei meus aparelhos de mapa e holter saõ 7 aparelhos e estou tentando contato com a empresa e não consigo. Muito difícil falar com NEXT ATENDIMENTO PÉSSIMO.
Enviei meu aparelho a eles, e não consigo obter informações sobre o aparelho um aparelho super caro estou perdendo clientes e dinheiro e nada deles me responder.
Contato feito por mail e por watts zap e nada..
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 09:03
Prezado Cliente, Bom dia!
Por favor entrar em contato pelo telefone*******, por que não temos nenhum equipamento sem ordem de serviço definida a não ser os equipamentos de clientes que nao enviaram os dados de contato, pode ser seu caso, por isso ainda não recebeu sua ordem de serviço. Atenciosamente Next Instrumentos
Consideração final do consumidor
04/05/2023 às 07:40
Eles entraram em contato no mesmo dia, nos comunicando que pediria prioridade na sonda e a mesma já chegou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9