PEDIDO DE INSTALADOR ECG WORKSTATION - SERIE JE******* SEM RESPOSTA
Resolvido
Vila Velha - ES
15/08/2024 às 15:45
ID: 195296705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em ******* e eles não fornecem o software do equipamento físico apenas para baixar via https://******* computador estragou e preciso urgente do instalador.
Ja liguei no telefone:******* - várias vezes e ninguém atende.
Mandei vários zap:******* - ninguém responde.
Preciso instalar em minha nova máquina o programa e poder atender meus pacientes. Espero que por aqui eles possam me retornar.
Adriana
SAT MEDICINA
******* / ************** / **************
Compartilhe
Resposta da empresa
16/08/2024 às 11:16
Prezada Cliente, Boa Tarde!
Não trabalhamos com esse tipo de equipamento, por favor, verifique o local correto para direcionar sua reclamação.
Atenciosamente Next Instrumentos
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 08:33
Bom dia,
Apesar deles terem respondido que não vendem o referido equipamento, comprei em *******, a NF está em nome https://*******, logo depois que publiquei este anuncio, me acionaram no zap, ao qual ja havia enviado mensagem anteriormente e me ajudaram com a disponibilização do software e estou muito agradecida por isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7