Consultória pra limpar o histórico, e não fizeram nada

Olá,

A empresa **repudia integralmente** as declarações feitas, especialmente os **termos ofensivos, ataques pessoais e acusações sem qualquer comprovação**, que não condizem com a realidade dos fatos.

O serviço contratado foi **devidamente iniciado, executado e concluído dentro do escopo acordado**, conforme previamente explicado no momento da contratação. Reforçamos que nossa atuação **não envolve pagamento de dívidas**, mas sim procedimentos administrativos e orientativos junto aos **órgãos de proteção ao crédito**, o que sempre foi informado de forma clara.

Não procede a alegação de que nada foi feito. O processo foi realizado, e eventuais permanências ou retornos de registros decorrem de **reinserções feitas pelos credores, atualizações automáticas dos birôs de crédito ou manutenção de débitos ativos**, situações totalmente **alheias ao controle da empresa**.

Quanto ao pedido de reembolso, esclarecemos que **não há devolução de valores** quando o serviço é **prestado e finalizado**, conforme condições previamente informadas. A ausência de retorno imediato em determinados momentos pode ocorrer devido à **alta demanda**, mas não caracteriza abandono ou má-fé.

A empresa também **rejeita veementemente acusações criminais**, como apropriação indevida ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Tais afirmações são **graves, infundadas** e poderão ser tratadas pelos **meios legais cabíveis**, caso persistam.

Seguimos à disposição para esclarecimentos objetivos e formais, sempre dentro dos limites do serviço contratado.

Atenciosamente,
**Next Assessoria Financeira e Consultoria Ltda**