Empresa não entrega serviço pago há 1 ano e não responde

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Votorantim - SP

21/10/2025 às 10:54

ID: 229867875

Uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que não responde de paguei pelo serviço e ate agora nada isso ja faz 1 ano eles nao responde um [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa fica dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas onde esta a justiça que nao faz nada com uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] isso as foto abaixo isso que e so mensagem de agosto pra cá fim em outubro do ano passado e ate agora nada eles ficam on e nao responde

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 17:03

Olá,

Informamos que a reclamação não procede.

O serviço contratado foi devidamente entregue dentro do prazo acordado, conforme alinhado no momento da contratação. Todas as etapas do processo foram realizadas e concluídas, e o cliente recebeu as devolutivas correspondentes ao serviço contratado.

Ressaltamos também que todas as mensagens enviadas pelo cliente foram respondidas, tanto por WhatsApp quanto pelos canais de atendimento disponibilizados. Em nenhum momento houve abandono, falta de retorno ou interrupção no suporte.

Nos colocamos sempre à disposição para esclarecimentos adicionais, porém é importante destacar que o serviço foi executado conforme o combinado, não havendo pendências técnicas ou contratuais.

Seguimos à disposição para eventuais dúvidas, prezando sempre pela transparência, compromisso e respeito com nossos clientes.

Atenciosamente,
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Réplica do consumidor

27/05/2026 às 11:54

Um [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa pessoas mal educadas quando vamos cobrar os serviços até palavra foi falado estou a 100 dias úteis esperando e nada eles falam que responde mais naobresponde igual o pinte que envie ai em cima e tem a cara de pau de falar que responde