Serviço de limpeza de nome e aumento de score não cumprido e falta de comunicação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/10/2025 às 08:07

ID: 229740641

Paguei pelo serviço de limpeza de nome e aumento de score, mas a empresa não cumpriu e não responde mais

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 17:04

Olá,

Informamos que a reclamação não procede.

O serviço contratado foi devidamente entregue dentro do prazo acordado, conforme alinhado no momento da contratação. Todas as etapas do processo foram realizadas e concluídas, e o cliente recebeu as devolutivas correspondentes ao serviço contratado.

Ressaltamos também que todas as mensagens enviadas pelo cliente foram respondidas, tanto por WhatsApp quanto pelos canais de atendimento disponibilizados. Em nenhum momento houve abandono, falta de retorno ou interrupção no suporte.

Nos colocamos sempre à disposição para esclarecimentos adicionais, porém é importante destacar que o serviço foi executado conforme o combinado, não havendo pendências técnicas ou contratuais.

Seguimos à disposição para eventuais dúvidas, prezando sempre pela transparência, compromisso e respeito com nossos clientes.

Atenciosamente,
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