Empréstimo não recebido e descaso no atendimento após falha na transferência.
Resolvido
Campo Belo - MG
24/04/2026 às 12:24
ID: 246859165
Fiz um empréstimo com BMP que disse pagamento vir da next capital, não recebi já consta na minha carteira digital deis do dia 14/04 e tentei falar com eles ouvidoria,email e nada de resolver.Recebi 0,01 dia 14 a BMP jogou para next a responsabilidade de pagar ,no contrato está errado minha conta da caixa e eles não resolve.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:58
Boa tarde!
Acredito que vc se enganou com relação a reclamação feita.
Nós não trabalhamos com financiamento.
A empresa trabalha com venda de cotas de consórcio.
O ideal era consultar o CNPJ da empresa que vc fechou negócio.
Caso não retire a reclamação em 24 hs tomaremos as medidas judiciais cabíveis por danos morais.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 11:06
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1