COMPREI UM CARRO E NAO CUMPRIRAM O ACORDO

Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
07/02/2023 às 17:40
ID: 158914595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado comprei um carro i30 ******* preto com a next car com o vendedor Willian da next car
Fui muito bem atendido pelo mesmo , e logo fechamos negócio apesar de depois de alguns dias eu descobrir que o carro estava com vários problemas elétricos não somente os retrovisor oque já por si só já está errado o veículo apresentar defeitos
Enfim não é por isso que vim aqui
Na negociação com o vendedor da nextcar foi prometido os frizos do vidro da frente do carro novos ou semi novos e condições adequadas para o uso , já que os frizos que estavam no carro estavam literalmente c desintegrando e estava completamente rachadas
Foi feito a promessa concordei e fechamos negócio o dono estava ciente ele mesmo estava presente no dia que fechei negócio
Ao passar de alguns dias perguntei do frizos o vendedor Willian disse que estavam com uma pequena dificuldade em achar a peça , compreensível eu fui, c passaram diversos meses e sempre que eu perguntava c adiavam e comecei a me incomodar, eu mesmo fui atrás da peça e achei sem muita dificuldades em um site de importação e mandei para o Willian afirmando que estava em um valor bacana , a peças diretamente com a fábrica custava um pouco mais de R$1.******* mil reais eu mesmo fui a marca pergunta e parcelava
No site de importação estava na faixa de ******* reais na época
Mesmo assim não foi comprado quando depois de mais alguns meses fui questionar a demora para solucionar isso
Segundo o vendedor queriam me dar ******* reais e pronto , c eu quisesse que eu mesmo comprasse , mesmo eu tendo as conversar no WhatsApp da promessa e dos pedidos para eu aguardar mais
Esrou revoltado final do ano descobri que o vendedor Willian não trabalha mais na empresa e agr fui cobrar do dono ele não me responde mais a dias , me sinto feito de troxa por essa empresa , que foi me indicado pela excelência, triste saber que prometem as coisas e não cumprem
Me sinto envergonhado pela má fé
Revoltado
E [Editado pelo Reclame Aqui]
Odeio quer que passar por isso
Quero uma solução!!!! Estou farto de esperar faz 1 ano que estou sendo enrolado . E a empresa me ignora
Eles sabem que estou cobrando isso e tmb tem meu número de contato
Mais ignoram a fazer o correto
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/04/2023 às 22:47
Não estão nem aí para seu clientes no pós venda triste não recomendo são falsos em suas palavras
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0