Reembolso Negado Indevidamente Curso de Illustrator

Question

Comprei um curso de Illustrator e, dentro do prazo de 7 dias, solicitei o reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor. No entanto, o produtor se recusou a devolver o valor, alegando que já assisti mais de 30% do curso. Essa informação não estava mencionada em nenhum momento na página de compra. O único detalhe informado era que os bônus seriam liberados apenas após 7 dias.

Exijo o reembolso conforme o direito de arrependimento previsto na legislação, já que a condição imposta pelo produtor não foi previamente divulgada. Aguardo uma solução imediata.