Botão do elevador quebrado há 2 meses e mau atendimento da Next.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2025 às 12:57

ID: 231709427

Moro no 3o andar do Condomínio Albatroz e o botão para chamar o elevador não está funcionando há mais de dois meses. Eu e minha vizinha já reclamamos com o zelador que diz que já passou a reclamação para a síndica, mas o botão continua não funcionando. Eu liguei para a Next e fui atendida pelo ***** que prestou um péssimo atendimento dizendo que só pode tratar com a síndica e se ela não resolver é para trocar de síndica. Se essa empresa não atende os condôminos então porque coloca o telefone dentro do elevador?
Referente ao botão que não funciona quais serão as providências da empresa Next ?

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Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 10:56

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7