PÉSSIMO ATENDIMENTO!

Não respondida
Timbó - SC
30/08/2024 às 10:38
ID: 196330481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom Dia!
Me chamo Marcos, falo em nome da Mundo Eletric, estou com duas NFS: ******* e a NF:******* Que foram coletados pela NEXT (assinados pelo Patricio) que era para chegar até na DLOG, coletadas no dia 12/08/*******, e até agora a Dlog não tinha recebido. Enviamos outra mercadoria para os clientes através do SEDEX, arcamos com todos os custos. O site da NEXT não funciona, o atendimento pelo WhatsApp é horrível, ninguém responde. Falta de profissionalismo e comprometimento com os clientes.
Obs: fomos informados no dia 29/08/******* que o cliente da NF:******* recebeu a mercadoria pela DLog e recebeu a entrega da SEDEX, ele foi muito honesto e se propos a arcar com os custos.
Espero uma resposta rápida para que possamos resolver isso o quanto antes!