Cobrança de multa abusiva e instabilidade constante no sistema de gestão de academias
Não respondida
Governador Mangabeira - BA
07/08/2026 às 18:33
ID: 255908095
Precisei fechar uma das minhas unidades e tive a surpresa de ter que arcar com uma multa abusiva de 50% do valor do contrato, mesmo mostrando que o sistema estava sem utilização sem nenhum aluno ativo no sistema.
E também o suporte é péssimo, o sistema está constantemente parando de funcionar, eles demoram a atender e no dia seguinte cai novamente, o sistema é péssimo não aconselho que ninguém caia na cilada de assinar o contrato com um sistema que é totalmente instável e cobra multa abusiva.
agora estou tentando cancelar as duas unidades que tenho que arcar com um valor absurdo de multa sendo que uma das academias foi fechada e a outra não está sendo atendida, neste momento mesmo a catraca está desligada por que o não está tendo comunicação com o sistema que informa só uma mensagem de erro, e o suporte disse que encerrou o expediente para tentar novamente amanhã.
Não recomendo a ninguém este sistema.