Empresa de ma fé!

Question

apos um 1 e 1/2 tentando trabalhar com essa empresa de gestao para meu estudio de yoga, cheguei a conclusão que oferecem um sistema  muito engessado, nao cumprem com o que vendem e o pior agem de ma fé qdo vc decide deixa-los! Apesar de cumprir com todos os deveres previstos em contrato, inclusive uma multa altíssima de recisão no valor de 50%, fui retido do sistema abruptamente numa sexta feira, sem aviso. Ficando assim sem nenhum dado cadastral de alunos, sem nenhum dado histórico do financeiro de clientes. O backup enviado nao consta nada que seria relevante a gestao do estudio, nenhum cadastro de clientes,  nenhum historico de pagamento, nenhum historico de repasse de pagamento ja efetuado ao sistema em cartoes de creditos de clientes/alunos.

Accepted Answer

Olá, esperamos que esta mensagem o encontre bem!

Agradecemos por entrar em contato conosco e nos permitir esclarecer a situação. O feedback dos nossos clientes é essencial para que possamos melhorar continuamente nossos serviços e assegurar sua plena satisfação.

Gostaria de destacar que nossa equipe já entrou em contato para resolver o caso mencionado, esclarecendo todas as informações relacionadas ao seu contrato. Além disso, lhe ajudamos com relação aos dados e informações requeridas.

Lamentamos profundamente o ocorrido e gostaríamos de reforçar que nossa equipe está sempre à disposição para oferecer o suporte necessário por meio de nossos canais de comunicação.

Caso tenha qualquer outra dúvida, não hesite em nos procurar. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,

Equipe Next Fit

Empresa de ma fé!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor