ERRO DELES DE SISTEMA

Question

Hoje de manhã entrei em contato pois minha grade de horário estava errada para alunos de aplicativos, mandei fotos, ela me pediu a senha do sistema e depois de 1 hora, eles derrubaram minha grade de horário desmarcando todas as aulas, eu tinha 10 alunos para atender e fiquei sem nenhum, não me retornam, estou desacreditada do que fizeram.
o prejuizo de não atender será meu e de alunos que iam pela primeira vez hj

Accepted Answer

Olá, esperamos que você esteja bem!

Pedimos desculpas pelo inconveniente ocorrido durante um de nossos atendimentos. A satisfação dos nossos clientes é fundamental para nós, e estamos sempre em busca de melhorias para oferecer um serviço de excelência.

Gostaríamos de destacar que no mesmo dia nossa equipe esclareceu o ocorrido, e aplicou os ajustes necessários na sua grade de horários conforme solicitado.

Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes.

Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de auxílio com algum problema, estamos à disposição pelo WhatsApp: *******.

Atenciosamente,
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ERRO DELES DE SISTEMA

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