Impossibilidade de cancelamento de contrato após 3 dias de tentativas e falta de resposta dos funcionários.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2026 às 15:06

ID: 253021619

Estou tentando cancelar meu contrato há 3 dias sem sucesso, um funcionário joga para o outro e não tenho resposta

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 11:47

Olá!

Esperamos que essa mensagem te encontre bem.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos por qualquer transtorno que tenha ocorrido. Entendemos a sua preocupação e a lamentados que deseje seguir para o cancelamento.

Gostaria de reforçar que o nosso time entrou em contato com você e apoiou na resolução da situação, ficamos felizes em saber que o caso foi resolvido após o contato com a nossa equipe.

Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para quaisquer eventuais dúvidas que você ainda possa ter.

Atenciosamente,
Equipe Next Fit

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 12:43

A empresa além de acolher minha insatisfação resolveu de forma adequada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10