Sistema de academia não integra com TotalPass e Wellhub, suporte não resolve e comentários são apagados.
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
04/09/2026 às 11:32
ID: 258217707
Sistema gera [Editado pelo Reclame Aqui] p academia- Não funciona a integração c TotalPass e Wellhub. Aciono, acio e aciono o suporte e nunca resolve. E apagam os meus comentários no Insta para mascarar e [Editado pelo Reclame Aqui] novos cl
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 17:43
Olá!
Esperamos que esta mensagem te encontre bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que a experiência com a integração aos agregadores não tenha correspondido totalmente às suas expectativas.
A sugestão apresentada já está mapeada em nosso roadmap de melhorias, e nossa equipe segue trabalhando na evolução da plataforma para proporcionar uma experiência cada vez melhor.
Reforçamos que mantivemos o acompanhamento durante as tratativas, prestando o suporte necessário nas situações relacionadas aos agregadores. Neste momento, permanece pendente apenas a sugestão apresentada.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Next Fit.
Réplica do consumidor
19/09/2026 às 19:37
Continuo sem integrar meu sistema com Wellhub qdo crio aulas avulsas/spots. Responda padrão "estamos resolvendo " e nisso já se passaram meses.