Atraso na entrega e demora no atendimento da Next games
Resolvido
Santo André - SP
22/11/2025 às 18:26
ID: 232577389
Next games fala uma coisa né não cumpre não indico a ninguém compra com eles fala que e rápido após a compra e demora e grande atendente deles e mó demora pra responder não indico a vcs compra com eles fiz minha parte paguei estou tomando mó canseira pra adquirir ou que eu paguei
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:43
Olá, Willian. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos muito pelos transtornos enfrentados. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, e entendemos a frustração causada pela situação descrita.
Para que possamos analisar o seu caso com mais profundidade e resolver da forma mais rápida e adequada, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com o nosso suporte oficial via WhatsApp, informando que veio por esta reclamação.
WhatsApp do suporte Next Games:
(19) 9 9167-7559
Por esse canal, nossa equipe conseguirá verificar os detalhes do pedido, esclarecer os pontos mencionados e aplicar a solução correta para o seu caso.
Ficamos à disposição para resolver isso o quanto antes e agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Next Games
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 08:17
Deram a devida atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10