NÃO ENTREGOU O PRODUTO!

Respondida
Pirapora do Bom Jesus - SP
11/08/2025 às 13:45
ID: 224242389
Realizei a compra do Game pass e não recebi o produto!
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:44
Olá, Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos muito pelos transtornos enfrentados. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, e entendemos a frustração causada pela situação descrita.
Para que possamos analisar o seu caso com mais profundidade e resolver da forma mais rápida e adequada, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com o nosso suporte oficial via WhatsApp, informando que veio por esta reclamação.
WhatsApp do suporte Next Games:
(19) 9 9167-7559
Por esse canal, nossa equipe conseguirá verificar os detalhes do pedido, esclarecer os pontos mencionados e aplicar a solução correta para o seu caso.
Ficamos à disposição para resolver isso o quanto antes e agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Next Games