NEXTGO SYSTEMS - GRUPO NEXTGO

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Praia Grande - SP

17/06/2024 às 16:15

ID: 190999599

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Fizemos a adesão da franquia 07/05/24, iludidas e acreditamos nos projetos de trabalho da franquia. O treinamento, aulas gravadas e desatualizadas de *******, não condiz com o que atualmente estão fazendo agora, mudam tudo sem aviso prévio, fora a desorganização de aulas gravadas. O sistema não é intuitivo, não é para qualquer pessoa, complexo... Assinei um contrato que no fim não estão fazendo, descumprindo o contrato. A maneira que os diretores conversam é de deboche, eles tem uma maneira agressiva de conversar. Eu quero apenas que cancelem as próximas parcelas, nem precisa devolver o que foi pago. Teve quebra de contrato na parte da nextgo, nos gerando prejuízo financeiro com nossos clientes, fizemos vendas e agora temos que estornar os pagamentos pois o sistema não funciona, não condiz com as aulas, e o suporte diz que mudou pois foi atualizado. Eles bloquearam as msg nos grupos de NETWORKING dos Franqueados do whats(só os ADM que falam lá). Estávamos falando com a Débora e ela simplesmente saiu do grupo de conversa, falou para a gente procurar ouvidoria, nem passou o contato e some? Cancelaram a mentoria individual que estava agendada sem aviso prévio dizendo que agora seria coletiva. Na venda da franquia dizendo que teríamos mentorias individuais, e mudam assim? Falam q o prazo de cancelamento de 7 dias, que não se aplicam, quebra de contrato.
Lembrando que os 7 dias é para aquisição de produtos!
Não fizemos a adesão de um https://******* de um serviço que não está de acordo com o contratado. Solicito o cancelamento urgente, propaganda enganosa, vocês não tem noção do que estão causando ao nosso psicológico e finaceiro. Falta de respeito ao consumidor.