Fale Conosco: Atendimento ao Cliente e Ajuda NÃO FUNCIONA - [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

25/06/2026 às 15:53

ID: 252348375

Oferecem pagamento no cartão de crédito de mercadorias adquiridas mas não funciona! [Editado pelo Reclame Aqui]! Os canais atendimento ao cliente e ajuda não funciona! [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2026 às 16:22

Prezado Sr Antonio,

Boa tarde.

Procuramos aqui e não localizamos NENHUMA compra feita pelo Sr em nossos leilões. Também não localizamos NENHUMA tentativa de contato do Sr em nossso canais oficiais; buscamos pelo seu e-mail e telefone e não há nenhum contato do Sr conosco.

Ademais, as regras de pagamento de leilão está em cada edital e os nossos eventos tem aviso expresso quando não aceitam pagamento em cartão de crédito.

Portanto acreditamos que o Sr se equivocou na reclamação.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais: 19 99758-5789 ou [email protected].

Atenciosamente,

Equipe Next Leilões