Nada Funciona nesta empresa
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
26/06/2026 às 09:14
ID: 252369301
[Editado pelo Reclame Aqui]! Colocam propaganda no site como chamada para pagar com cartão de crédito e não tem a opção na hora do pagamento. Serviço de atendimento ao cliente [Editado pelo Reclame Aqui], não funciona! Link de ajuda no site? [Editado pelo Reclame Aqui] não funciona! IA [Editado pelo Reclame Aqui] só responde o básico! Telefone? Fique meia hora esperando [Editado pelo Reclame Aqui] NÃO FUNCIONA!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 12:02
Prezado Sr Antonio,
Boa tarde.
Conforme respondemos na outra reclamação feita pelo Sr, de conteúdo idêntico a essa, procuramos e não localizamos NENHUMA compra feita pelo Sr em nossos leilões. Também não localizamos NENHUMA tentativa de contato do Sr em nossso canais oficiais; buscamos pelo seu e-mail e telefone e não há nenhum contato do Sr conosco.
Ademais, as regras de pagamento de leilão está em cada edital e os nossos eventos tem aviso expresso quando não aceitam pagamento em cartão de crédito.
Portanto acreditamos que o Sr se equivocou na reclamação.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais:******* ou *******.
Atenciosamente,
Equipe Next Leilões