Cobrança indevida

Respondida
Fortaleza - CE
12/04/2017 às 15:02
ID: 25512527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá uns meses atrás eu fiz a loucura de matricular meu filho nessa escola de futebol, quando você chega lá o atendimento é de excelência, tudo muito lindo e muito fácil. Meu filho não quis continuar e eu informei ao funcionário Bruno que queria cancelar, pois segundo o Tiago que fez a entrevista, o cancelamento seria fácil e sem complicação (mentira). Agora estou com meu nome no SERASA, pois protestaram indevidamente e isso está me causando grandes transtornos, pois no meu trabalho não posso ter restrição no Serasa. Eu sei que isso não vai dar em nada, mas gostaria de deixar registrado minha indignação.
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Resposta da empresa
18/09/2019 às 18:50
Olá Jaqueline, tudo bem?
Esperamos que você tenha conseguido resolver o ocorrido. Mas caso ainda precise, estamos a disposição!
Abraços