Corredor ABD - NEXT Mobilidade

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

15/07/2026 às 19:12

ID: 254022855

No dia 29/09/2026, por volta das 13h35, eu conduzia meu veículo pela Av. Piraporinha, sentido Diadema, na faixa central, próximo ao n 315. Após a abertura do semáforo, iniciei o deslocamento, mas reduzi a velocidade devido à lentidão do trânsito à frente. Nesse momento, fui atingido na traseira pelo ônibus prefixo 80.227, ***** (linha 006), sendo projetado contra a traseira do veículo de um Fox preto.
O motorista do ônibus permaneceu no local, tirou fotos e orientou que eu contatasse a empresa.

Com o boletim em mãos fui orientado a procurar pela ***** e ela me pediu os seguintes documentos:
- CNH do condutor no momento do acidente;
- Documento do veiculo;
- Boletim de ocorrência completo;
- Fotos do veiculo.
- Identificacao do coletivo envolvido

Enviei todas as documentações, mas o meucarro é por assinatura e ela está pedindo além do contrato social a CNH do proprietário da Locadora e não faz sentido algum isso até por ser um documento pessoal de alguém que não tem a nada a ver com o acidente e isso infringe a LGPD.

Ela contininuou insistindo pra que eu enviasse a CNH do proprietário e eu afirmando que não era possível.

Por fim estou pedindo para que ela me passe outro contato pois ela é o único contato (e por whatsapp) que tenho para resolver isso e ela simplesmente parou de me responder.

Lembrando que atingi outro veículo devido a batida na traseira do meu carro e eles devem arcar com todos os danos causados.

Mas infelizamente até agora não há solução e muito menos previsão.

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