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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2026 às 07:36

ID: 245823159

Sou de São Paulo, e tive que ir á Santo André. Embarquei no terminal São Mateus no troleibus 285. Fiz o que tinha que fazer na cidade, e na minha volta, peguei a mesma linha pra voltar, e quando fui pagar a minha passagem, descobri que não aceitam dinheiro para pagar passagem, o motorista vendo que eu estava com o dinheiro na mão para pagar a minha passagem, tentava me ignorar, e quando eu o alertei que queria pagar a passagem, e ele com toda ignorância apontou pro negocio de pagar a passagem, e disse que só era aceito cartão de débito, ticket deles ou o bilhete deles. E eu que não sabia dessa informação, tentei passar meu cartão dr débito que foi recusado, mesmo tendo saldo suficiente Euo questionei o que eu faria, pois não sabia que não aceitavam dinheiro. E ele simplesmente balançou o ombro e disse pra eu gritar se alguém tinha algum bilhete pra me vender . Como sr já não bastasse a humilhação de não conseguir passar.. Não tentou sequer me ajudar, totalmente a quem da situação.. Pedi para descer no terminal al Santo andre, para ver o que eu faria para ir embora, e ele disse que não pararia naquele terminal (ou seja, se eu não conseguisse nada, iria ter que ficar na rua) perguntei se tinha wifi no ônibus pra eu tentar acessar meu app, já já eu não tinha Internet no momento, e ele disse que não tinha. Mas quando eu fui ver no dispositivo, sim, o onibuss tinha wifi. Enquanto eu estava tentando conectar, para conseguir pagar a bendita passagem, uma moça vendo meu desespero para conseguir ir embora, veio até mim e disse que tinha um bilhete pra me vender, e só assim, eu consegui passar, para ir pra casa. Me senti humilhada!!! Como pode não aceitarem mais DINHEIRO ???????????? É UM ABSURDO!!!!