Não pagamento pelo carro que venderam

Não resolvido
Bragança Paulista - SP
21/05/2026 às 10:59
ID: 249281175
Deixei o carro em 13/04/2026 foi vendido em 20/04/2026 recebi e o carro não foi pago até o momento, sendo que o prazo máximo acabou ontem.
Ondem está o carro? e o dinheiro????
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 12:13
Entendemos plenamente a insatisfação relatada e reconhecemos o impacto que essa situação gera.
A Next Motors vem passando por um processo interno de reorganização operacional e financeira, o que acabou refletindo em atrasos pontuais em algumas etapas e repasses, situação que lamentamos profundamente.
Ressaltamos que seguimos atuando e buscando conduzir cada caso da forma mais responsável possível, com acompanhamento individualizado e priorização das tratativas em andamento.
Nos mantemos à disposição através dos canais oficiais da empresa para atualização e alinhamento do seu caso específico.
Agradecemos pela compreensão e seguimos trabalhando para regularização gradual das pendências.
Para acompanhamento e atualização do caso, solicitamos por gentileza o contato através do e-mail: [email protected]
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 12:22
O boletim de ocorrência já foi lavrado na polícia e estamos tomando as providências cabíveis junto a justiça.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:28
O caso está na justiça.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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