VENDA DE CARRO BATIDO, AGORA NÃO CONSIGO REVENDER

Question

Há cerca de 1 ano e meio, comprei uma IX 35 é só tive dor de cabeça..

Saindo da loja (literalmente)já percebi que o star top não estava funcionando, muito barulho interno e o porta malas não fechava.
Entrei em contato, após varias idas e vindas, trocaram a bateria e reduziram os barulhos. Já o porta malas, nunca ficou bom, sempre muito difícil fechar.

Pedi para desfazer o negócio, afinal, era uma semana que eu estava com o carro e só dor de cabeça. O que me disseram é que não seria possível, pois já tinham vendido meu carro (dei de entrada).

Pois bem, ao invés de entrar no juizado, eu decidi ficar com o carro, que alegaram ter laudo cautelar.

Agora, para minha infelicidade, estou tentando vender o carro e o laudo cautelar não está aprovando, pois o carro foi batido na traseira.

Durante este período, nunca bati o carro, COMPREI BATIDO DA NEXT sem saber.

ESTOU DE MÃOS ATADAS, TOTALMENTE REFÉM, POIS NÃO CONSIGO VENDER ESSE CARRO.

Accepted Answer

Olá boa tarde,

Esclarecemos que todas as solicitações feitas pela cliente durante o período de garantia foram atendidas. A bateria do Start / Stop foi trocada, e outros detalhes apontados foram reparados. Inclusive, foi disponibilizado carro reserva para a cliente durante o período em que o veículo (Ix35) esteve em manutenção.

O Laudo Cautelar do veículo, efetuado por empresa terceira (Plenaver) em 07/03/*******, consta com Status Aprovado, e foi apresentado no momento da venda, em 26/03/*******.

Infelizmente não é possível anexar essa evidência na resposta da Reclamação, pois o portal Reclame Aqui não disponibiliza essa opção. Todavia, consta no sistema da empresa Plenaver (terceirizada), o Laudo Cautelar do veículo com status Aprovado, o que evidencia que o veículo não possuía danos em sua estrutura no momento da venda.

Permanecemos à disposição.

VENDA DE CARRO BATIDO, AGORA NÃO CONSIGO REVENDER

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor