FALTA DE RESPEITO COM USUÁRIO!
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 15:03
ID: 251239861
Na quarta feira dia 10/06, as 10:40hs, cheguei no ponto de ônibus na praça do samba onde as quartas feiras pego o ônibus [Editado pelo Reclame Aqui] sentido são Caetano do Sul, passei a acompanhar a transmissão pelo App EMTU, as 10:55 o app sinalizava que o ônibus com o prefixo 81705 estava saindo do ponto inicial sentido são Caetano quando o ônibus através do app quando chegou na Av oratório antes de entrar na rua Ana Clara parou de transmitir e o ônibus não veio, passou a transmitir o carro posterior prefixo 81103, que só saiu às 11:29, registrei uma reclamação na, plataforma Fala sp, protocolo *****, que pediu para registrar a reclamação direto na empresa, NexMobilidade, hoje infelizmente aconteceu novamente do mesmo jeito, fiquei novamente mais de uma hora, os horários que está registrado na plataforma da linha não condiz, por volta das 11:20 hs liguei e registrei outra reclamação com a atendente que vai dá o retorno através do watts zap, estou indignado e quero uma tratativa, aguardando.