Empresa não quer receber
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
12/01/2024 às 16:55
ID: 180327467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa para poder negociar o débito que tenho com eles porém eles não querem fazer um parcelamento se não for em um cartão de crédito, quando é para vender o produto vendendo de qualquer jeito, mas na hora de pagar querem receber do jeito deles, eu quero pagar porém não posso pagar o valor integral em uma única parcela
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 14:24
Boa tarde Valmir,
Identifiquei o seu contato telefônico com a empresa e verifiquei que a atendente lhe informou que sim realizamos parcelamento do débito, porém somente no cartão de crédito, onde conseguimos parcelar em até 12x com juros.
Em relação ao pagamento do débito via boleto, trabalhamos somente da forma a vista, onde para facilitar a quitação concedemos desconto de acordo com a disponibilidade de data de pagamento.
Qualquer dúvida estamos a disposição para atende-lo.